小小便民工具箱,為民服務大能量。近期,漢陰縣漢陽鎮(zhèn)白廟村駐村工作隊依托便民服務工具箱,常態(tài)化開展入戶走訪便民服務,緊盯村民飲水、用電等日常民生瑣事,主動上門排查隱患、維修故障、解決難題,把便捷高效的貼心服務送到群眾家門口、心坎上。

走訪過程中,駐村工作隊與村民面對面深入交流,細致排查農(nóng)戶家中水管破損、水龍頭滲漏、電路老化、插座及開關(guān)損壞等高頻民生故障問題,全面摸清群眾生活需求與難題。針對排查發(fā)現(xiàn)的簡易故障,工作隊工作人員現(xiàn)場動手維修調(diào)試,快速處置各類用水用電小隱患,無需村民自行奔走、自費維修,高效保障村民正常生產(chǎn)生活秩序。對于設(shè)備損毀嚴重、無法現(xiàn)場修復、需專業(yè)技術(shù)處置的疑難問題,工作隊建立問題臺賬、逐一登記造冊,主動對接供水、供電等相關(guān)職能站所,全程跟蹤對接、督辦落實,并及時向村民反饋維修進展及處置結(jié)果,確保群眾訴求事事有回應、件件有著落。

精準貼心的上門服務,有效解決了留守老人、行動不便群眾的生活瑣碎難題,獲得了村民的一致好評。小小便民工具箱,已然成為駐村工作隊為民服務的“百寶箱”,不僅切實化解了群眾急難愁盼問題,更進一步密切了黨群干群關(guān)系,讓幫扶溫度浸潤民心。

下一步,白廟村駐村工作隊將持續(xù)優(yōu)化常態(tài)化入戶便民服務模式,結(jié)合村民實際需求動態(tài)補充完善便民工具箱物資,常態(tài)化開展民生隱患排查整治工作,聚焦群眾身邊小事、民生細微實事,以實干踐行駐村幫扶初心使命,持續(xù)夯實幫扶成效,不斷增強轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感與安全感。(供稿:漢陰縣漢陽鎮(zhèn))
責編:劉朋濤
編輯:劉凡