為進一步規(guī)范轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序，壓實電商平臺主體責(zé)任，補齊直播電商、線上餐飲監(jiān)管短板，切實守護群眾線上消費安全。近日，寶塔區(qū)市場監(jiān)督管理局立足網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管核心職能，聯(lián)動各基層市場監(jiān)管所網(wǎng)監(jiān)專職力量，對轄區(qū)美團、淘寶閃購、抖音、京東等主流電商平臺開展專項督導(dǎo)檢查，全方位強網(wǎng)絡(luò)交易全鏈條監(jiān)管，持續(xù)凈化轄區(qū)線上經(jīng)營生態(tài)。

本次檢查堅持普法前置、檢查跟進、精準(zhǔn)管控的工作思路，執(zhí)法人員首先面向各平臺負責(zé)人開展新規(guī)宣講培訓(xùn)，重點解讀本年度新實施的《網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則監(jiān)督管理辦法》《直播電商監(jiān)督管理辦法》。圍繞平臺主體管理義務(wù)、商戶入網(wǎng)準(zhǔn)入審核、直播營銷合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險隱患排查處置等核心條款，逐條明確合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、細化監(jiān)管要求，幫助平臺厘清經(jīng)營邊界、吃透政策規(guī)定，夯實常態(tài)化合規(guī)管理基礎(chǔ)。宣講結(jié)束后，執(zhí)法人員聚焦平臺運營全流程、監(jiān)管責(zé)任全鏈條，從經(jīng)營資質(zhì)備案、從業(yè)人員常態(tài)化培訓(xùn)、監(jiān)管制度落地落實、外賣配送閉環(huán)管控、入網(wǎng)商戶資質(zhì)審核、線上食品安全管控、直播營銷合規(guī)經(jīng)營七大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開展專項核查，精準(zhǔn)排查線上經(jīng)營各類風(fēng)險隱患。

檢查過程中，執(zhí)法人員緊盯平臺制度落地、商戶主體履職兩大核心，靶向發(fā)力整治網(wǎng)絡(luò)交易行業(yè)突出亂象，抓實三項重點監(jiān)管工作。一是嚴(yán)守準(zhǔn)入關(guān)口，源頭防范風(fēng)險。嚴(yán)格核驗平臺入駐商戶實名登記、電子檔案留存等閉環(huán)管理落實情況，重點排查整治“幽靈外賣”“一證多用”、無證掛靠經(jīng)營等高頻亂象，從源頭筑牢線上食品安全和網(wǎng)絡(luò)交易安全防線。二是規(guī)范信息公示，實現(xiàn)溯源可查。督促所有入網(wǎng)商戶在店鋪首頁、下單界面等醒目位置，完整公示營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、門店實景核驗影像等資質(zhì)信息，確保證照公開透明、真實有效。同時要求平臺建立資質(zhì)動態(tài)核驗機制，保障商戶線上公示信息與線下實際經(jīng)營資質(zhì)實時同步、完全一致。三是強化直播監(jiān)管，補齊業(yè)態(tài)短板。細致核查平臺直播運營臺賬、主播備案登記、違規(guī)行為處置歸檔等資料，嚴(yán)厲查處無證帶貨、違禁品類直播、食品藥品虛假宣傳等違法違規(guī)行為，精準(zhǔn)整治直播電商行業(yè)亂象，規(guī)范新業(yè)態(tài)經(jīng)營秩序。

針對排查出的問題，執(zhí)法人員現(xiàn)場逐一梳理匯總，建立問題清單、明確整改時限、壓實整改責(zé)任，責(zé)令各平臺立行立改、全面整改。同時督促平臺嚴(yán)格落實入網(wǎng)商戶全流程審核管控職責(zé)，常態(tài)化開展商戶合規(guī)經(jīng)營、主播規(guī)范運營專項培訓(xùn)，健全從業(yè)人員管理、配送器具消殺標(biāo)準(zhǔn)化臺賬，全方位防范化解資質(zhì)違規(guī)、經(jīng)營亂象、直播違法、食品安全等各類網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險，持續(xù)規(guī)范線上經(jīng)營行為。

下一步，寶塔區(qū)市場監(jiān)督管理局將建立常態(tài)化巡查+專項整治長效監(jiān)管機制，持續(xù)緊盯電商平臺、入網(wǎng)商戶兩級主體責(zé)任落實，深化線上線下一體化聯(lián)動監(jiān)管，加大網(wǎng)絡(luò)交易違法違規(guī)行為查處力度，不斷規(guī)范直播電商、線上餐飲等重點領(lǐng)域經(jīng)營秩序，全力守護廣大消費者線上消費安全，助推轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟健康有序高質(zhì)量發(fā)展。（供稿：寶塔區(qū)市場監(jiān)督管理局）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：劉凡